dissabte, 2 de gener del 2016

Negociación y comunicación

Actitud y aptitud

El panorama político tras las elecciones del 20D invita a la interlocución entre las formaciones políticas, todas pueden aportar. Que de ahí pueda surgir la posibilidad de formar gobierno dependerá de la actitud y aptitud con que se afronten las necesarias negociaciones. En esta situación quizá resulten familiares algunos factores que suelen acompañar a la consecución de acuerdos.

Escenario 1: Ejercicio práctico de negociación. Dos interlocutores enfrentados con una naranja de por medio, la única que existe. Ambos necesitan la naranja para conseguir sus objetivos: diferentes y desconocidos por la otra parte. Se abre la sesión: ‘me quedo la naranja’; ‘no, me la quedo yo’; ‘yo la necesito’; ‘yo también’. El diálogo se atasca y acaba el tiempo. FRACASO. Entra una nueva pareja, el escenario es el mismo, empieza igual que el anterior, pero de pronto uno pregunta: ‘¿necesitas toda la naranja?’; ‘no, contesta el otro, sólo la piel’, ‘ah, pues yo necesito el zumo’; ‘perfecto, quédate con la piel, yo me quedo con la pulpa’. ÉXITO. Factores a considerar: tener claro el objetivo principal, diálogo atento y perspicacia*.

Escenario 2: Un veterano sindicalista y político socialista comenta que hay convenios colectivos en los que conviene demorar el acuerdo, con huelgas de por medio, si es preciso, para permitir que los afectados puedan asimilarlo. Nuevos factores: control del tiempo y dar opción a los negociadores de poder defender ante los suyos el resultado.

Escenario 3: La alternativa del diablo de Frederick Forsyth cambió mi enfoque de las relaciones internacionales: la versión que escenifica el poder contrasta con lo que se cuece entre bastidores. Un ejemplo de aquel momento fueron los encuentros entre Reagan y Gorbachov: del rotundo fracaso, 1985-1986, a los acuerdos a partir de 1987. ** Un nuevo factor: gestión de la información.


Un apunte más, a menudo lo mejor (para los míos) es enemigo de lo bueno (para  la mayoría). El futuro de la gobernación está en juego.

* perspicacia: Penetración de ingenio o entendimiento. (RAE) - http://www.wordreference.com/definicion/perspicacia
ingenio: Facultad del hombre para discurrir o inventar con prontitud y facilidad. (RAE) - http://www.wordreference.com/definicion/ingenio

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